Monica, huishoudelijke hulp, vertelt hoe haar dagelijkse leven eruitziet in een baan die erg zwaar is, waar je veel moet incasseren en waar het loon krap is.
Het werk als huishoudelijk medewerker of huishoudster is altijd al erg zwaar en slecht betaald geweest. Volgens de laatste gegevens van het Nationaal Instituut voor de Statistiek zijn vier op de tien mensen die dit werk doen buitenlanders. Bovendien is het een laaggeschoold beroep, waardoor de lonen vaak laag zijn. Maar achter de statistieken en de virale video’s op sociale media gaat een veel hardere realiteit schuil.
Mónica is een van de geïnterviewden in het programma Elandrevlog, waar ze vertelt hoe het echt is om als schoonmaakster of huishoudelijke hulp te werken en hoeveel geld ze per maand verdient. “Ik sta om 5 voor 6 op, want ik moet om 7.30 uur aan het werk”, vertelt Mónica, die gedurende de dag bij verschillende huizen en bedrijven werkt.
Nadat ze zich thuis heeft klaargemaakt en snel een kopje koffie heeft gedronken, gaat ze de straat op en begint ze aan een ware route door de stad, altijd met de bus, om eerst een kapsalon schoon te maken. Daar vouwt ze elke maandag handdoeken op, maakt ze ramen en toiletten schoon, dweilt ze en schrobt ze de vloer vol haren. “Als we een stofzuiger zouden gebruiken, zouden we er elk jaar een verslijten”, grapt ze.
Wat voor sommigen misschien een eenvoudig karwei lijkt, is voor haar een constante fysieke inspanning. “Er blijft altijd haar achter, ook al denk je van niet… En alles moet brandschoon zijn.” Ze legt uit dat ze voor elk schoonmaakmiddel dat ze gebruikt, van ontkalker voor het sanitair tot glasreiniger gemengd met shampoo of afwasmiddel, “zoals in elk huishouden”, “alles uit de kast haalt”.
Naast het schoonmaken waardeert Mónica vooral het vertrouwen dat haar klanten in haar stellen. “Ik heb de sleutels en codes van alle huizen waar ik werk. Ze geven ze me omdat ze me vertrouwen, en dat is het belangrijkste in dit werk. Meer dan het geld.” Ze aarzelt niet om te vertellen dat ze wel eens gevallen heeft meegemaakt van mensen die, omdat ze toegang hadden tot de huizen, uiteindelijk hebben gestolen. “Daarom is het zo moeilijk om vertrouwen te winnen.”
Die vertrouwenskring is in feite de sleutel geweest tot haar vooruitgang. De meeste van haar banen heeft ze gekregen via aanbevelingen van andere gezinnen waar ze al werkte. “Hier beveelt iedereen je aan als je je werk goed doet. Eerlijkheid is essentieel.”
Hoeveel verdien je met schoonmaken op Mallorca?
Als haar wordt gevraagd hoeveel ze verdient, is Monica duidelijk en ter zake. “Bij de kapper verdien ik bijvoorbeeld 20 euro voor bijna twee uur. Maar voor de rest van mijn werk is het gemiddelde 13 euro per uur”. Als ze die dag vier uur werkt, verdient ze 52 euro; als het meer is, kan dat oplopen tot 70. Op de beste dagen, als ze bij meerdere huizen werkt, kan ze 130 of 150 euro per dag verdienen.
Ze wil echter duidelijk maken dat dit niet altijd zo is, want er zijn ook “slechte” dagen, waarop ze nauwelijks genoeg verdient om in haar basisbehoeften te voorzien. Bovendien moet ze zich voor buitenlandse klanten (vooral Duitsers en Engelsen) aanpassen aan hun gewoonten: “Ik werk in huizen waar je geen schoenen aan mag, en vaak moet ik op blote voeten of op kousenvoeten lopen”.
“Ik heb drie dagen op straat geleefd”
Het werk als schoonmaakster is niet alleen fysiek zwaar, maar ook vanwege de onzekerheid en de precaire situatie. Mónica legt uit dat niet alles zo mooi is als het lijkt. “Ik heb drie dagen en drie nachten op straat geleefd, zonder vast werk en zonder geld voor een kamer.” Alleen dankzij de solidariteit van een vriendin kon ze zich redden en zich beginnen te vestigen.
Beetje bij beetje kreeg ze via aanbevelingen verschillende baantjes en met hard werken en een positieve instelling bouwde ze een vaste klantenkring op. Maar ze waarschuwt: “Er zijn weken dat ik in totaal 90 euro verdien, wat niet genoeg is om van te leven. Het is niet zo gemakkelijk als het lijkt.”
Leven kost geld, zeker in steden als Mallorca, waar zij woont. Ze vertelt dat ze 750 euro huur betaalt voor een appartement met drie kamers, waar ze alleen woont met haar dochters. “De levenskwaliteit is erg goed, maar dat geldt ook voor de kosten. Je moet hier hard werken om rond te komen.“
Ze wil werken en een bijdrage leveren. ”Ik wil mijn klanten niet kwijtraken, ik wil alles goed doen, mijn belastingen betalen en hier blijven. Het leven is hier rustig, en rust is onbetaalbaar.”
